Wel AI: Revolutionäre E-Mail-Assistenz von Ruoyong Hong und Qian Wan

Intuitive KI-Integration für effiziente persönliche Kommunikation

Die Herausforderung, künstliche Intelligenz nahtlos in den Alltag zu integrieren, wurde von Ruoyong Hong und Qian Wan mit der Entwicklung von Wel AI meisterhaft gelöst. Diese App dient als persönlicher E-Mail-Assistent und hebt sich durch ihre Fähigkeit hervor, analytisches Lesen zu erleichtern und eine konversationelle Methode für das Verfassen von E-Mails anzubieten. Die Stärke des Designs liegt in der flexiblen und respektvollen Zusammenarbeit zwischen Mensch und KI, die es ermöglicht, einen persönlichen Schreibstil und ein soziales Beziehungsnetzwerk aufzubauen.

Die technische Umsetzung von Wel AI basiert auf modernen Design-Tools wie Figma und Photoshop, um ein intuitives Interaktionsflussdiagramm und ein ansprechendes visuelles System zu schaffen. Die App nutzt GenAI für die Analyse von Textton und -absicht und zieht Erkenntnisse aus Eingabeaufforderungen in einer Schreib- und Beziehungsbibliothek. Sie überprüft tägliche Nutzeraktionen, um die Leistung kontinuierlich zu optimieren und die Persönlichkeit des Nutzers widerzuspiegeln.

Die Benutzerführung von Wel AI ist durchdacht und benutzerfreundlich. Die App verwendet Tags, um textlastige Aufgaben zu vereinfachen. Beim Start zeigt sie eine Zusammenfassung der E-Mails mit Tags, die den Zweck verdeutlichen. Eine Wischgeste nach oben zeigt eine detaillierte Liste an. Wischbewegungen nach links oder rechts wechseln zwischen den Modi "Assistent" und "Bibliothekar", die Arbeits- und Lernmodi repräsentieren. In der E-Mail-Ansicht ermöglicht eine Wischgeste nach oben eine tiefergehende Analyse oder den Aufruf der KI-Beratung.

Die Entwicklung von Wel AI begann im Mai 2021 und wurde im September 2022 in Seattle abgeschlossen. Die Forschung umfasste Benutzerinterviews mit einem KI-Prototypen, um die Bedürfnisse der Nutzer zu verstehen und wie sie mit der KI interagieren und gemeinsam wachsen könnten. Das Design-Team nutzte Benutzerpersönlichkeiten, Flussdiagramme, Affinitätskarten und Prozessmining, um die dynamische KI-Unterstützung und das Vertrauen basierend auf Nutzerkompetenz und Kontextvertrautheit zu erfassen.

Die größte Herausforderung bei der Entwicklung von Wel AI war die Schaffung eines sich weiterentwickelnden KI-Begleiters, der sich von standardisierten Chatbots unterscheidet und sich nahtlos in die tägliche E-Mail-Aktivität integriert. Die Designer mussten eine Lösung finden, die ohne ständigen Bildschirmwechsel oder Textfeldknöpfe auskommt und gleichzeitig die technologischen Einschränkungen überwindet, die eine greifbare Demonstration verhinderten.

Die Anerkennung für Wel AI kam mit dem Gewinn des renommierten A' Design Awards in Bronze im Jahr 2024. Diese Auszeichnung wird herausragenden und kreativ genialen Designs verliehen, die Erfahrung und Erfindungsreichtum bezeugen. Sie werden für die Einbeziehung von Best Practices in Kunst, Wissenschaft, Design und Technologie geschätzt und tragen zu Verbesserungen der Lebensqualität bei, indem sie die Welt zu einem besseren Ort machen.